Czy operator za darmo nie powinien uaktualnic oprogramowania w nowym
telefonie, sprzedawanym w abonamencie ? Np. kupilem 2 tygodnie temu
k700i i okazuje sie ze tam jest soaft versji R2AE033 z grudnia 2004,
teraz jest duzo nowszy i ulepszony - jak sie mozna domyslec (np.
przyspieszona transmisja buetooth). Czy operator nie powinien tego brac
na siebie, a jezeli nie zrobil tego przy sprzedazy czy nie powinien tego
robi za free jesli klient tego by sobie zazyczyl?

luki

Czy aby nie przesadzasz? Od tego jest gwarancja. W praktyce mozesz to
zalatwic w autoryzowanym serwisie od reki (w ciagu mniej niz godziny)
jesli tylko ladnie poprosisz.

Na gwarancji zazwyczaj jest bezpłatnie.

w teori tak jest jak piszesz, ale w praktyce moze trwac do 14 dni
ROBOCZYCH - czyli do prawie 3 tygodni, sam to niestety sprawdzalem,
oddajac telefon do salonu w ktorym kupilem bo niestety do najblizszego
autosryzowanego serwisu mam ponad 100 km wiec nie oplaca sie jechac
samemu, nastepna sprawa ze nawet w autoryzowanym moze trwac kilka dni -
np: w siemensie tydzien trwa sama wymiana oprogramowania, osobiscie
sprawdzialem.

Olek

[...]

Kilka razy oddawałem telefon do serwisu siemensa i za kazdym razem był do
odbioru po 2 godzinach, nawet ja miałem wymieniana płytę główną to naprawa
nie trwała tygodnia.

Paweł

Nie wiem jak Ty to sprawdzałeś, ale miałem CX65 i kilka raazy mi
wymieniali oprogramowanie. Jechałem do najbliższego serwisu (w mieście
niedaleko którego mieszkam są 3 albo 4) i zostawiałem im telefon na 2
godziny a sam szedłem na zakupy albo na piwo. Wracałem p odwóch
godzinach i telefon był gotowy.

Trzeba uwazac na te autoryzowane serwisy, bo ja rok temu oddalem mojego
siemensa S55 na gwarancji, aktualizowali go 2 dni, a po dwoch dniach
stwierdzili: "Telefon padl podczas aktualizacji" i wymieniali plyte glowna
co im zabralo dodatkowe 2 tygodnie. Jak dla mnie to byli rownie
profesjonalni jak byle komis gsm spod bloku :))))) Pewnie moj telefon zepsul
im sie jak zaciekle sprawdzali czy byc moze ma zdjetego simlocka :)))

Pozdr,
BART
P.S. Wcale nie chce obrazac wlascicieli komisow gsm spod blokow :)

Luki kompulsywnie wyklepał(a) na kalwiaturze:

Witajcie!

Sorry za lamerskie pytanie, ale jak sprawdzić wersję softu
w K700i?

Zasymuluj awarie zwiazana z oprogramowaniem (np. wieszanie sie telefonu
przyz polaczeniu przez Bluetooth). Telefon pojdzie do serwisu,
pogrzebia, poprawia cokolwiek i najpewniej zmienia soft.

Moj sluzbowy K700i po 2 miesiacach intensywnego uzytkowania zaczal nieco
szwankowac. Przy polaczen iu z komplem przez BT wieszal sie przy
wykonywaniu dwoch rzeczy naraz (np. podczas wysylania woadomosci z kompa
przez FMA jezeli w tym samym momencie przyszla inna wiadomosc lub
polaczenie glosowe).

Z racji ze telefony u mnie w robocie sa nam dostarczane bezposrednio z
centralnego magazynu Polkomtela musialem wyslac telefon do serwisu do

przypadkach wiesza sie telefon, jakiego kabla uzywam, jakiego
oprogramowania PC, jakiego dongle'a BT itp. Po chyba tygodniu w serwise
przyszla paczka z telefonem w piatek poznym popoludniem. Na opisie

interfejsu i wgrano oprogramowanie". Faktycznie grzebiac popoludniu w
menu stwierdzilem kilka drobnych zmian (kosmetycznych wlasciwie) i
poznalem ze to inny soft. Niestety zapomnialem przez wyslaniem do
serwisu sprawdzic jaki firmware byl tam wczesniej.

Reasumujac : idz do miejsca gdzie kupowales telefon i powiedz naprzyklad
ze aparat wiesza sie podczas sesji BT. Najlepiej napisz poprostu na
kartce usterki i nie pozwol sprzedawcy samemu tego wpisywac bo to w
wiekszosci straszne lamy. Dodatkowo "przypadkiem" nie zapomnij nadmienic
ze czytales na kilku forach i grupach dyskusyjnych ze podobne objawy
mieli inni uzytkownicy tego telefonu i pisali ze pomogla im zmiana
oprogramowania. Popros ladnie o "zmiane oprogramowania o ile to

zmienili bez laski.

Pozdrawiam
Sebastian

W tej kwestii zdecydowanie najlepiej jest z Siemensem:
1. Na swojej stronie udostępnia najnowszy soft do swoich telefonów,
który można wgrać zwykłym kablem RS do transmisji danych. Bez żadnej
łaski i utratu gwarancji. Sam producent do tego zachęca.
2. Nie spotkałem się z przypadkiem, by trzeba było reklamować aparat w
celu upgrade'u oprogramowania: wystarczy po prostu pójść do serwisu i o
to poprosić - jeśli aparat jest na gwarancji, robią to za darmo.

Ciekawe, jak to będzie po przejęciu przez BenQ.

Marek

 * < < * < *

Witam. Czy wiesz może, jak na tej stronie znaleźć najnowszy soft do
Siemensa ME45? Szukam, szukam... i nie mogę.

nijou

To powyższe dotyczyło _współczesnych_ modeli ...